Exhiben rezagos del IMSS tras siete años de Robledo

Ciudad de México.- Después de más de siete años al frente del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo reconoció una serie de deficiencias que afectan directamente la atención de millones de derechohabientes, entre ellas cirugías postergadas durante meses, escasez de especialistas, problemas de abastecimiento y deterioro de infraestructura hospitalaria. Las fallas fueron expuestas durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, quien admitió la necesidad de intervenir personalmente en la revisión de los servicios médicos ante las carencias que persisten en la institución.

La mandataria federal reconoció que numerosos hospitales enfrentan dificultades para cubrir turnos vespertinos y nocturnos por falta de personal especializado, mientras que equipos médicos obsoletos, camas deterioradas y deficiencias en la distribución de insumos complican la atención. A estas condiciones se suman los prolongados tiempos de espera para intervenciones quirúrgicas y consultas de especialidad, así como problemas administrativos que obligan a pacientes a repetir trámites para obtener medicamentos. Robledo admitió que incluso las agendas médicas llegaban a cerrarse anticipadamente en diciembre, provocando que las citas fueran diferidas hasta los primeros meses del año siguiente.

El diagnóstico también puso al descubierto las condiciones de las áreas de urgencias, donde se han utilizado sillas y espacios improvisados para mantener a pacientes en observación, además de fallas en elevadores, sistemas de climatización y otros equipos esenciales. En materia laboral, se reconoció que 7 mil 378 trabajadores contratados durante la pandemia todavía carecían de una plaza definitiva. Estas deficiencias coinciden con las protestas del personal del Seguro Social, que ha denunciado insuficiencia de recursos, sobrecarga de trabajo y desacuerdos por las condiciones salariales.

Los problemas reconocidos no son recientes. El Programa Institucional del IMSS 2025-2030 ya había identificado 156 unidades de medicina familiar saturadas, con más de 4 mil 800 derechohabientes por consultorio, además de 319 mil 715 quejas por demoras o negativas de atención acumuladas entre 2009 y 2024. Robledo, quien asumió la dirección del instituto en mayo de 2019 y continuó en el cargo durante el gobierno de Sheinbaum, enfrenta ahora el reconocimiento público de rezagos que se mantienen después de más de siete años de gestión, mientras la administración federal busca corregir las deficiencias que afectan la atención médica de los asegurados.