Anuncian programa ‘Miércoles Ciudadano’
La administración municipal, liderada por Jacobo Rodríguez, continúa fortaleciendo su relación con la ciudadanía a través de 51 ediciones de conferencias matutinas. En estas sesiones, se ha comunicado de manera directa y transparente, tal como lo destacó el secretario del Ayuntamiento, Daniel Aguilar. Este enfoque proactivo busca fomentar un diálogo abierto entre el gobierno y los ciudadanos, asegurando así que sus inquietudes y necesidades sean escuchadas.
En este contexto, la directora de Atención Ciudadana, Kassandra Hernández, expuso los logros alcanzados durante los meses de enero y febrero. Durante enero, se registraron un total de 516 solicitudes, de las cuales 290 fueron atendidas, 111 se encuentran en proceso, 82 aún están pendientes y 33 no procedieron. En febrero, la situación indicó 318 solicitudes, con 73 atendidas, 159 en proceso, 85 pendientes y una no procedente. De estos datos, resalta que el departamento de Ecología se encargó de atender 140 de las peticiones recibidas en febrero.
En total, entre ambos meses, la Dirección de Atención Ciudadana gestionó 834 solicitudes, con 363 atendidas, 270 en proceso, 167 pendientes y 34 no procedentes. Las peticiones más frecuentes incluyeron limpieza de lotes baldíos y basureros clandestinos, recolección de ramas y escombro, reparación e instalación de luminarias, así como bacheo.
Un elemento destacado en esta labor ha sido el canal de WhatsApp, que ha permitido recibir 250 reportes, mayoritariamente relacionados con la reparación de luminarias y limpieza de espacios públicos.
Para consolidar este vínculo, se anunció la implementación del programa “Miércoles Ciudadano”, que ofrecerá un espacio directo entre el alcalde y la comunidad. Esta iniciativa se llevará a cabo todos los miércoles de 9:30 a 11:00 a.m. en la explanada de la Presidencia Municipal, brindando a los ciudadanos la oportunidad de presentar sus inquietudes y recibir respuestas inmediatas.
