Usuarios en Texas denuncian ‘irrazonables’ facturas de electricidad tras apagones

Para algunos habitantes en Texas, las facturas de electricidad que recibieron la semana pasada fueron impensadas e inéditas luego de ver los montos que llegaban casi a los 7 mil dólares (140 mil pesos) por el uso del suministro, mientras el estado estaba en emergencia por las bajas temperaturas tras la ola polar que se registró por varias jornadas y que dejó a varios ciudadanos con cortes de agua, luz y gas.

Diversos medios locales han revelado los casos de algunos usuarios que han visto una cifra exorbitante en sus cuentas de electricidad enviadas por el proveedor Griddy, el cual está generando el disgusto de los consumidores y ha motivado al gobierno a buscar la asistencia.

DeAndre Upshaw, residente de Dallas, dijo a CNN estar «muy impactado» al ver que en su factura la empresa le estaba cobrando casi 7 mil dólares por el consumo de electricidad.

“Mientras trato de conseguir gasolina y víveres y asegurarme de que mis tuberías no exploten, lo último en lo que pienso es en una factura de 7 mil dólares de mi compañía de servicios públicos”.

Además de su caso, Dallas Morning News reveló también que la usuaria Karen Cosby también había sufrido un alza en su cuenta, la cual llegaba a los 5 mil dólares (100 mil pesos). Mientras que ABC News informó el casos de clientes que deberán pagar hasta 17 mil dólares (más de 350 mil pesos) debido al gasto en tres inmuebles.

Griddy, junto a otros proveedores, tiene tarifas de energías variables por mayor kilovatio por hora, un hecho que se enmarca en medio de un mercado desregulado en Texas, según informa Dallas Morning News.

Sin embargo, The Washington Post aclara que los usuarios pueden elegir su proveedor de energía, pero muchos recurren a los que tienen planes variables, un hecho conveniente cuando las condiciones climáticas son mejores, pero la situación varía cuando aumenta el precio mayorista.

“Todo el mundo en Texas está a favor de la desregulación, y Griddy, como proveedor mayorista de electricidad, es lo más desregulado que se puede obtener (…) Y esto solo demuestra por qué la regulación es importante, porque, claro, a corto plazo es genial, pero luego surgen situaciones como ésta en las que simplemente se sale de control», dijo Nicholas Milazzo , usuario que recibió una factura de 3 mil dólares (más de 62 mil pesos), al medio estadunidense.

Las capturas de pantallas de las cuentas se han masificado en redes sociales, muchos piden explicaciones concretas a las autoridades y a las empresas responsables de suministrar el servicio eléctrico en el estado.

El sábado el gobernador de Texas, Greg Abbott, se reunió con los líderes de la entidad para tratar el tema y «reducir esta carga» para los usuarios que han tenido que además ver la forma de evitar los efectos de la pandemia del coronavirus y de la tormenta invernal.

«(Hay que buscar soluciones para que) los tejanos no se queden con facturas de servicios públicos irrazonables que no pueden pagar debido al aumento masivo temporal en el mercado energético», dijo Abbott en una declaración escrita.

Por su parte, Griddy afirmó que «continúa con estos esfuerzos (para buscar soluciones) y está comprometida a asistir a los clientes por cualquier alivio, dólar por dólar», agregó además en un comunicado que quería continuar ofreciendo «productos y servicios innovadores en el mercado minorista de energía en Texas».

Con información de Milenio