Informa Simas sobre trabajos de mantenimiento en la app
El Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (Simas) de Piedras Negras se compromete a ofrecer un servicio de calidad a todos sus usuarios. En este sentido, informamos que, como parte de nuestras iniciativas para optimizar nuestros servicios, realizaremos trabajos de mantenimiento en nuestra aplicación móvil. Estos trabajos tienen como objetivo mejorar la conectividad con los servicios bancarios y reforzar la seguridad en las transacciones de pago realizadas a través de la app.
La mejora en la aplicación es fundamental para garantizar que nuestros usuarios tengan una experiencia fluida y segura al gestionar sus pagos y consultas relacionadas con el suministro de agua. Los trabajos de mantenimiento se llevarán a cabo lo más pronto posible, y estamos trabajando para minimizar cualquier inconveniente que esto pudiera causar.
En un segundo comunicado, se proporcionarán detalles sobre la nueva actualización de la aplicación, que estará disponible tanto para sistemas Android como iOS. Agradecemos su comprensión y paciencia durante este proceso de mejora.
Además dan a conocer que si usted ha presentado alguna irregularidad en el uso de la aplicación o tiene preguntas relacionadas, le solicitamos que nos envíe un correo electrónico a pagos@simaspiedrasnegras.gob.mx. Alternativamente, también puede comunicarse a través de WhatsApp al número 878 119 7426 para que podamos atender su aclaración correspondiente.
Su colaboración y confianza son muy importantes para nosotros. Juntos, trabajamos por un mejor servicio.